皮膚理論基礎講座【受講者様のお声】1

5.25皮膚理論基礎講座【受講者様のお声】1【美里ゼミ】お客様へのスキンケアアドバイスに すぐに役立つ情報

https://misato-semi.feel-kunitachi.com/misatosemi

5月25日にzoomオンライン

皮膚理論基礎講座開催しました。

 

 

初回ご来店でお客様の信頼を得て

お客様の方から

 

「次回もお願いします。」

 

と言っていただく為には

カウンセリングがとても重要です。

 

 

でも

過去の私を含め

カウンセリングが苦手と感じている

エステティシャンはとても多いです。

 

 

カウンセリングは『売り込み』

ではありません。

 

 

カウンセリングの目的

お客様の不安を取り除き

安心して施術を受けてもらうという事です。

 

 

受講者様のお声

 

♦神奈川県  サロンオーナー様

 

・以前勉強した事を思い出しながら聞いていました。

お客様の肌を見極められず

通りいっぺんのお手入れしかできていません。

 

個々に合わせたお手入れがしたいと思いました。

 

 

 カウンセリングでの聞き取りや、見たり触ったりして確認して

得た情報から、お悩みを踏まえたうえで

必要な施術を選択して、アドバイスします。

 

 

この時大切なのは

「肌質」「肌コンディション」

しっかり把握する事。

 

 

皮膚理論基礎講座では

エステティシャンがお客様の肌を扱う上で

最低限知っていたい肌知識

このようなカウンセリングでの適切な施術の選択

お客様へのスキンケアアドバイス

すぐに役立つ情報をお渡ししています。

 

 

皮膚理論は勿論ですが

20年のエステティシャン人生の中での

実際の経験も交えて

お伝えしています。

 

 

 

zoom オンライン

【現場で役立つ!皮膚理論基礎講座】

 

次回6月29日(月) お申込み受付中です。

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