復習する事で改めて気づきがありました!【受講者様のお声】2

復習する事で改めて気づきがありました!【受講者様のお声】2【美里ゼミ】初回で お客様に信頼してもらえるような カウンセリングや、 伝え方

https://misato-semi.feel-kunitachi.com/misatosemi

 

 

5月25日に開催した

初めてのzoomオンラインによる

皮膚理論基礎講座。

 

 

初めに

私が大手エステチェーンに勤務していた頃の

体験をお話しさせていただいたら

 

同じ様な経験をされていて

すごく共感してくれた受講者様が

いらっしゃいました。

 

 

何かのヒントや気づきになればと思い

色んな体験談も交えて

お伝えしています。

 

 

初回ご来店のお客様に

通いたいと思ってもらうサロンになるには

カウンセリングが重要なんです。

 

 

お客様が、通いたいと思うか

思わないかは、

 

このにお願いしたいと

思ってもらえるかどうかです。

 

 

初回で

お客様に信頼してもらえるような

カウンセリング

伝え方ができれば

 

売り込みなんてしなくても

お客様の方から

 

また来たいと言っていただけます。

 

 

そのためには

 

皮膚理論最低限理解

していたいものです。

 

 

皮膚理論を理解していれば

適切な施術の選択や

スキンケアアドバイスの幅も広がり

伝え方にも自信が持てます。

 

 

講座にご参加下さった受講者様にいただいた

ご感想

抜粋してご紹介します。

 

 

 

♦群馬県のエステティシャン様

 

・私も先生と同じで大手サロンでの経験から

カウンセリング=売り込み

という考えがあり

 

カウンセリング自体がとても苦手でした。

 

 

サロンを変わってから

少しづつ

苦手意識はなくなってきました。

 

ですが

お客様に何が必要なのか

限られた時間で

お客様に理解していただくのは難しく

より分かっていただけるような話ができるようになりたいと

常に思っています。

 

今回もう1度皮膚の基礎のお話しを聞き

皮膚の大切さ、なぜ皮膚のケアが必要なのかという事を

しっかり復習して頭に入れておくことで

お客様へのスキンケアアドバイスが

今までよりも説得力を持って

お伝えできるようになると思いました。

 

エステや化粧品は肌の機能の補助的役割だという事を

お客様に再度理解していただき

自分の肌機能を高めるケアをしていただくためのアドバイスを

今後もしていきたいと思います。

 

 

※※※※※※※※※※※※※

 

ありがとうございます(*'▽')

 

皮膚理論は1度学んでいても

復習する事で

忘れていたことを思い出したり

新しい事を知ったりする機会になります。

 

 

そして

この講座では

皮膚の構造や仕組みだけではなく

サロンですぐにカウンセリングや

お客様へのスキンケアアドバイスに役立つ情報を

お伝えしています。

 

 

・気軽に皮膚理論を学びたいエステティシャンの方。

・メニューにフェイシャルエステを導入しようとお考えの方。

・これからエステを始めようをとお考えの方

 

 

↑こんな方におススメの講座となっています。

気になる方は、お気軽にお問い合わせください。

 

 

 

 

zoom オンライン

【現場で役立つ!皮膚理論基礎講座】

 

次回6月29日(月) お申込み受付中です。

  ↓↓↓

【美里ゼミ】主催 エステスクール

90分 ZOOM開催

皮膚理論基礎講座 詳しくは

 

  • この記事を書いた人

misato-semi

美里ゼミ ブログ

© 2022 美里ゼミ エステの本当の魅力を伝えるエステスクール Powered by AFFINGER5